SUKABUMI – ABA Tour terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan umrah dan haji khusus yang lebih dekat, mudah, dan terintegrasi bagi jamaah. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan Workshop Digital Services ABA Tour yang diikuti oleh seluruh Tim Syiar pada Sabtu, 2 Mei 2026.
Kegiatan ini menjadi bagian dari langkah strategis ABA Tour dalam memperkuat ekosistem layanan digital, sekaligus meningkatkan kapasitas Tim Syiar sebagai garda terdepan dalam memberikan informasi, pendampingan, dan pelayanan kepada calon jamaah maupun jamaah ABA Tour.
Melalui workshop ini, seluruh Tim Syiar mendapatkan pemahaman mengenai pengembangan ABA Digital Services, yaitu layanan berbasis digital yang dirancang untuk memudahkan jamaah dalam mengakses berbagai informasi dan kebutuhan perjalanan ibadah. Mulai dari informasi paket, proses pendaftaran, layanan konsultasi, hingga pendampingan jamaah, seluruhnya diarahkan agar semakin cepat, praktis, dan mudah dijangkau.
CEO ABA Tour H. Asep Purnawirawan, SE., dalam kesempatan tersebut menegaskan bahwa transformasi digital bukan sekadar mengikuti perkembangan teknologi, tetapi merupakan bagian dari komitmen pelayanan kepada jamaah.
Menurutnya, ABA Digital Services dihadirkan untuk semakin mendekatkan layanan ABA Tour kepada masyarakat, khususnya calon jamaah yang membutuhkan akses informasi dan pelayanan secara lebih mudah.
“ABA Digital Services adalah wujud komitmen kami untuk terus mendekatkan pelayanan dan menghadirkan kemudahan bagi jamaah. Ini sejalan dengan semangat ABA Tour, yaitu melayani jamaah dari pintu rumah sampai pintu Ka’bah,” ujarnya.
Ia juga menekankan bahwa digitalisasi layanan tidak menghilangkan nilai utama ABA Tour dalam memberikan pelayanan yang hangat, amanah, dan penuh pendampingan. Sebaliknya, teknologi dihadirkan sebagai sarana untuk memperkuat kualitas layanan, mempercepat respons, serta memastikan jamaah mendapatkan pengalaman terbaik sejak tahap awal perencanaan ibadah hingga keberangkatan ke Tanah Suci.
Workshop ini disambut antusias oleh seluruh Tim Syiar ABA Tour. Para peserta terlihat aktif mengikuti setiap sesi, berdiskusi, serta memahami berbagai fitur dan alur layanan digital yang akan menjadi bagian penting dalam aktivitas pelayanan ke depan.
Antusiasme tersebut menunjukkan kesiapan Tim Syiar untuk beradaptasi dengan perkembangan layanan berbasis digital. Dengan adanya ABA Digital Services, Tim Syiar diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih informatif, responsif, dan terukur kepada jamaah.
Selain menjadi ruang peningkatan kapasitas, workshop ini juga menjadi momentum konsolidasi bersama antara manajemen dan Tim Syiar dalam memperkuat arah pelayanan ABA Tour. Digitalisasi diposisikan bukan hanya sebagai alat promosi, tetapi juga sebagai jalan untuk membangun kepercayaan, memperluas jangkauan syiar, dan memastikan setiap jamaah memperoleh akses layanan yang lebih mudah.
Melalui penyelenggaraan workshop ini, ABA Tour menegaskan langkahnya untuk terus berinovasi dalam pelayanan umrah dan haji khusus. Dengan dukungan Tim Syiar yang semakin siap dan layanan digital yang terus dikembangkan, ABA Tour optimistis dapat menghadirkan pengalaman ibadah yang lebih nyaman, terpercaya, dan berkesan bagi jamaah.(*/ABA-01)